Первое такое исследование проводится еще до начала активной деятельности предприятия для определения пустующей или не до конца заполненной ниши рынка, для предварительного согласования вида услуг или товара и его первоначальной цены. В дальнейшем проведение маркетингового исследования необходимо в следующих случаях:
1. Перед выходом собственных услуг или товаров на новые рынки продаж. Это даст возможность правильно сориентировать ценовую политику предприятия, определить необходимые капитальные вложения для увеличения количества выпускаемой продукции и рассчитать сроки окупаемости денежных средств, вложенных в наращивание объемов.
2. В случае расширения ассортимента или выпуска полностью нового продукта. Проводится маркетинг реагирования покупателя на новые виды продукции, резерв его покупательских возможностей в настоящее время и на перспективу.
3. Для более полного и успешного продвижения своих товаров и установления на них объективной цены. На основании проведенных исследований можно правильно сформулировать политику продвижения продукции на рынок, определить финансово приемлемую цену, которая бы стимулировала количество продаж. С его помощью надо изучить поведение конкурентов и экономические методы борьбы с ними.
Для различных по своей структуре предприятий все маркетинговые исследования проводятся по унифицированной схеме, которая может видоизменяться в зависимости от целей проведения маркетинга. Но все они должны достигать главной цели – сбору достоверной и достаточной по объему информации для проведения комплексного исследования положения дел на рынке. Такая информация должна быть положена в основу всех стратегических решений, принимаемых руководством предприятий.
При проведении маркетингового исследования необходимо пользоваться услугами только хорошо зарекомендовавших себя предприятий. Ошибка с выбором исполнителя может привести к неправильным выводам о состоянии дел и, соответственно, неправильному выбору стратегии поведения на рынке.
